为深入贯彻落实党的十九大精神和省委、省政府有关部署和要求，立足妇联改革要求，不断完善妇联信访相关制度，创新推进妇女维权工作，加强网上阵地建设，省妇联在“青海妇女网”开辟了“网上信访大厅”，定期宣传法律法规知识，服务内容涵盖法律咨询、心理咨询、婚姻家庭、家庭教育等领域，以网络的方式打通维护妇女权益的“最后一公里”，网上信访大厅设有“我要信访”窗口和维权面对面、政策法规园地、特别关注，热门推荐四个子栏目，由权益部对网上信访内容逐案登记，分类处理，针对侵害妇女儿童典型案件按照属地原则加强交办和督办工作力度，跟踪协调和及时沟通相关信息，及时组织督办工作“回头看”。一般性信访咨询交由妇女权益保障法律顾问团律师和心理咨询师定期回答，对网上信访中出现的热点难点问题定期开展维权面对面活动，研究解决思路，增强维权工作的针对性和有效性，做到真心帮助、真正解决，使妇女儿童维权热线做到件件有回音、件件有落实，引导妇女儿童依法理性反映诉求，有效化解涉及妇女儿童的矛盾纠纷。